Vincenzo Ceccarelli, assessore ai trasporti della Regione Toscana, ha inviato una lettera al presidente dell'Autorità di Regolazione dei Trasporti, Andrea Camanzi, "per segnalare la situazione di grave disagio dei viaggiatori pendolari toscani che percorrono in treno la tratta Firenze-Arezzo-Chiusi sulla direttrice Firenze-Roma".
La lettera è inviata per conoscenza anche al ministro Graziano Delrio, all'ad di RFI Maurizio Gentile e all'ad di Trenitalia Orazio Iacono.
Ceccarelli sottolinea come il peggioramento delle performance dei treni regionali rispetto al livello raggiunto nel mese di ottobre sia da ricercarsi in prima battuta nell'elevato numero di treni Av in transito nel nodo di Firenze, portando la tratta urbana al limite della saturazione. Una situazione intollerabile, evidenziata dalle "giuste e sacrosante proteste dei pendolari".
Ceccarelli termina la lettera chiedendo quale sia la posizione ufficiale dell'Art, in quanto Organismo di Regolazione. Se cioè, secondo Art sia bene primario il riempimento della capacità di rete, oppure garantire la qualità e la puntualità del servizio per tutti gli utenti.