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Attualità Martedì 14 Aprile 2020 ore 10:03

Luce e gas, ancora chiusi gli uffici Estra

Riapertura prevista per il 4 maggio. Garantiti i servizi essenziali di pronto intervento. Ecco come fare per allacciamenti, attivazioni e subentri

AREZZO — In base alle disposizioni governative anche Estra rimanda le riaperture degli uffici al pubblico al prossimo 4 maggio.

Questo però non impedisce ai cittadini di poter usufruire dei servizi relativi alle pratiche di allacciamenti, attivazioni, subentri, volture, inoltrare segnalazioni, richieste di informazioni, reclami.

Basta inviare una mail o contattare i call center per ottenere i servizi richiesti.

Queste le varie possibilità:

Email: clienti@estraspa.it
Comunicazione tramite sito: https://www.estra.it/richiesta-contatto
Chat: https://www.estra.it/info-e-contatti
Call center 800 128 128 dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 21, il sabato dalle 8 alle 13 (da telefono fisso)
Call center 02 8270 dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 21, il sabato dalle 8 alle 13 (da cellulare)
Call center 800 104 104 dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 21, il sabato dalle 8 alle 13 (per le imprese)
Servizio letture contatore gas e luce: 800 057 057 (da telefono fisso), 02 8270 (da cellulare)

Sono garantiti i servizi essenziali relativi al pronto intervento fughe gas metano e al servizio guasti telecomunicazione.

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